پشتیبانی مشتریان
09035056525
لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش مدتو از طریق پست ارسال کنید.(شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)
سوال داری؟
اگر سوال یا اشکالی در ارتباط با سایت داری بهت پیشنهاد می‌کنم قبل از ارتباط با پشتیبانی، یه سری به صفحه سوالات متداول بزنی.
علاوه بر پیدا کردن جواب سوالت، کلی اطلاعات به درد بخور تو این صفحه پیدا میشه که تجربه‌ی خریدت از مدتو رو بیشتر میکنه.
موجودی محصول
ممکنه یک محصول تو سایت ناموجود باشه ولی تو انبار باشه و سایت هنوز آپدیت نشده باشه. در چنین مواردی سری به پیج مدتو در اینستاگرام بزنید.
همچنین ممکنه شما محصولی رو بخواید که تو سایت نیست، از طریق اینستاگرام میتونید درخواست بدید تا ما اون رو موجود کنیم.
پیگیری سفارش
اگر بلافاصله بعد از ثبت سفارش براتون پیامک ارسال نشد، حتما تلگرام پیام بدید تا بررسی کنیم.
اگر بعد از گذشت چهار روز کاری پیام تکمیل سفارش و کد رهگیری براتون ارسال نشد. تلگرام در خدمتتون هستیم.
هر کار دیگه هم داشته باشید . قدمتون به روی چشم.
همکاری
اگر محصولاتی که تو سایت داریم رو دارید، میتونید برای درخواست همکاری به ما ایمیل بزنید.
نکته مهمی که باید بدونید برای فروشنده شدن در مدتو، حتما باید تضمین اورجینال بودن بدید و در صورتی که یک جنس غیر اورجینال از فروشگاه شما فرستاده بشه، فروشگاه حتما غیرفعال میشه.
سوال داری؟
اگر سوال یا اشکالی در ارتباط با سایت داری بهت پیشنهاد می‌کنم قبل از ارتباط با پشتیبانی، یه سری به صفحه سوالات متداول بزنی.
علاوه بر پیدا کردن جواب سوالت، کلی اطلاعات به درد بخور تو این صفحه پیدا میشه که تجربه‌ی خریدت از مدتو رو بیشتر میکنه.
موجودی محصول
ممکنه یک محصول تو سایت ناموجود باشه ولی تو انبار باشه و سایت هنوز آپدیت نشده باشه. در چنین مواردیسری به پیج مدتو در اینستاگرام بزنید.
همچنین ممکنه شما محصولی رو بخواید که تو سایت نیست، از طریق اینستاگرام میتونید درخواست بدید تا ما اون رو موجود کنیم.
پیگیری سفارش
اگر بلافاصله بعد از ثبت سفارش براتون پیامک ارسال نشد، حتما تلگرام پیام بدید تا بررسی کنیم.
اگر بعد از گذشت چهار روز کاری پیام تکمیل سفارش و کد رهگیری براتون ارسال نشد. تلگرام در خدمتتون هستیم.
هر کار دیگه هم داشته باشید . قدمتون به روی چشم.
همکاری
اگر محصولاتی که تو سایت داریم رو دارید، میتونید برای درخواست همکاری به ما ایمیل بزنید.
نکته مهمی که باید بدونید برای فروشنده شدن در مدتو، حتما باید تضمین اورجینال بودن بدید و در صورتی که یک جنس غیر اورجینال از فروشگاه شما فرستاده بشه، فروشگاه حتما غیرفعال میشه.
